【じぶん銀行FX】じぶん銀行FXを利用していた名義人が亡くなった場合は、どのような手続きが必要ですか？

auじぶん銀行お客さまセンターにお問い合わせください。 auじぶん銀行お客さまセンター：0120-926-111 または 03-6311-8003（通話料有料） 受付時間：9：00～17：00　※12月31日～1月3日を除く

【じぶん銀行FX】じぶん銀行FX口座の解約をしたいのですが、どのような手続きが必要ですか？

auじぶん銀行FXデスクにお問い合わせください。 auじぶん銀行FXデスク：0120-926-555 受付時間：平日9:00～17:00 （土・日・祝休日、および12/31～1/3を除く）

【住宅ローン】auじぶん銀行は住宅ローン控除の手続きにおいて「調書方式」で対応していますか？

auじぶん銀行では、2024年時点では、「調書方式」は対応していません。「証明書方式」を引続き採用しますので、銀行から送付する「年末残高証明書」を利用してお手続きください。【証明書方...

生体認証でじぶん銀行アプリにログインできますか？

...法が異なる場合があります。 設定手順 1.じぶん銀行アプリにログイン後、左上の［メニュー］を選択 2. ［アプリ設定］を選択 3.［生体認証設定］を選択 iPhoneでじぶん銀行...

（15歳未満のお子さまの口座開設申込みについて） 親がauじぶん銀行口座を持っていなくても、子ども（15歳未満）の口座は開設できますか？

親権者さまがauじぶん銀行の口座をお持ちでなくても、お子さまのみでauじぶん銀行の口座を開設いただけます。お子さまの口座開設は親権者さまの代理申込みとなります。 詳しくは以下ペー...

（15歳未満のお子さまの口座開設申込みについて） 子ども（15歳未満）が携帯電話番号を持っていないのですが、auじぶん銀行の口座は開設できますか？

...なお、親権者さまがすでに同一の携帯電話番号を利用しauじぶん銀行の口座をお持ちの場合は、お子さまの口座ではじぶん銀行アプリの利用等、一部サービスの利用に制限がかかります。 詳しく...

金額を指定してチャージする「auじぶん銀行チャージ」は、じぶん銀行アプリからチャージできますか？

...方法については以下ページをご確認ください。 auじぶん銀行チャージ チャージ方法

じぶん銀行アプリ等で確認したPontaポイントがau PAY アプリで確認できません。

Pontaポイントが加算されたau IDでau PAY アプリにログインしてください。Pontaポイントが加算されたau IDとは、加算された月の前月末日時点でじぶん銀行に登録（紐づけ）されているau IDで...

Pontaカードとauじぶん銀行口座を連携する方法を教えてください。

お持ちのPontaカードとauじぶん銀行の取引で獲得できるPontaポイントの連携には、まずau IDとPontaカードの連携が必要です。 ＜対応手順＞ 1. au IDとPontaカードの連携 以下auウェブサ...

2,000円のau PAYチャージと3,000円じぶん銀行スマホデビットでのショッピング利用を行いました。合計5,000円の取引で対象になりますか。

対象外となります。合計5,000円以上の「auじぶん銀行口座からのau PAY 残高へのチャージ」、または合計5,000円以上の「じぶん銀行スマホデビットでのショッピング利用」が適用条件となります。