【住宅ローン】登記を行う司法書士の指定はありますか。

【新規お借入れの場合】 抵当権設定登記は、auじぶん銀行指定の司法書士をご利用いただきます。 それ以外の登記については、司法書士をご自由にお選びいただけます。  【お借換えの場合】 現...

【住宅ローン】何の書類をアップロードしたか確認できますか。

...います。書類の不備・不足・確認事項などある場合は、auじぶん銀行よりメールまたはお電話でご連絡いたします。ご提出いただいた書類で、ご不明な点がございましたら、住宅ローンセンターへ...

【スマホ認証サービス】電話番号が違う別のスマートフォンでアプリを利用したら、スマホ認証サービスの再設定ができません。

別の電話番号のスマートフォンでアプリの再設定をする場合は、じぶん銀行アプリまたはインターネットバンキングから、お届けの携帯電話番号を新しいスマートフォンの電話番号に変更する必要...

【スマホ認証サービス】申込みした場合、振込の振込限度額の引き上げは可能ですか。

...度額の変更に関して以下の取扱いとなります。詳しくはauじぶん銀行ウェブサイトをご覧ください。 （1）現在設定されている振込限度額が上限となります（既に50万円超の振込限度額を設定して...

【スマホ認証サービス】利用した振込は振込限度額に含まれますか。

限度額に含まれます。 振込限度額 2024年5月22日（水）より、振込限度額の変更に関して以下の取扱いとなります。詳しくはauじぶん銀行ウェブサイトをご覧ください。 （1）現在設定され...

au PAY 残高へのチャージ金額を間違えて多く入れてしまいました。取消はできますか？

チャージ決済後の取消はできません。 なお、auじぶん銀行口座の送金・出金サービスをお申込済のお客さまは、チャージしたau PAY 残高から、auじぶん銀行の円普通預金口座へ「出金」すること...

お客さま番号はどこで確認できますか？

キャッシュカード裏面右上に5桁、5桁で記載してあります。＜表面＞＜裏面＞ 表面に「auじぶん銀行」の口座番号が記載されていない場合は、「au PAY カード」など、キャッシュカードとは...

各種商品、サービスの利用時間を教えてください。

...Pay等） ・au PAY 残高へのオートチャージ ・じぶん銀行スマホデビット（じぶん銀行スマホデビットの申込みを除く）・三菱UFJ eスマート証券およびマネックス証券への資金振替  口座へのロ...

【振込】振込手数料はいくらですか?

以下の表に記載の通りとなります。但し、auじぶん銀行口座間と三菱ＵＦＪ銀行あての振込手数料は、インターネットバンキングをご利用の場合は無料となります。また、お客さまステージごとに...

住所変更の手続き方法を教えてください。

引越し後、じぶん銀行アプリ、スマートフォン/パソコン(WEB)からお手続きください。なお、じぶん銀行FXをご契約の場合は、インターネットバンキングにて受付後手続き書類をお送りいたします...