よくあるご質問

キーワード検索

スペースで区切って複数語検索が可能です。

スペースで区切って複数語検索が可能です。

よくあるご質問の検索結果

「銀行」の検索結果863件中431-440を表示しています。

【住宅ローン】いつまでにJ:COM NET/J:COM TVを手続きすればJ:COM NET優遇割/J:COM TV優遇割による金利引下げが適用になりますか?

auじぶん銀行の住宅ローンを2023年9月14日以降お借入れ(戸建に限る/保証付金利プランは対象外)いただいたお客さまで、2023年9月14日以降及びお借入れ日の6ヶ月後の月末日までに、J:COM NET...


キャッシュカード発送のメールを受取後、しばらく待ってもカードが届きません。どうすればよいですか?

...ので、ご確認のうえお受取りをお願いします。件名:【auじぶん銀行】キャッシュカード再送付のお知らせ保管期間経過後、しばらくお待ちいただいても再送メールが届かない場合は、お客さまセ...


メールに「サブスクリプション登録解除」という表示が出ます。これは何ですか?

「サブスクリプション登録解除」は、一部のメールソフトにおいて表示されます。クリックすることで、メールの受信停止ができる機能です。 当該機能を使ってauじぶん銀行からのメール受信を...


キャンペーンなどのお知らせや商品の紹介に関するメールを受取るにはどうしたらいいですか?

じぶん銀行アプリ、スマートフォン/パソコン(ウェブサイト)からお手続きいただけます。 変更には、キャッシュカード裏面の確認番号が必要です。お手続きの際はキャッシュカードをお手元にご...


認証コードの再発行を行うと、「認証コードの発行実績がない為、再発行できませんと表示されます。なぜですか?

... <アプリ利用設定で当該エラーが表示された場合> じぶん銀行アプリの利用設定時に、当該エラーが表示されたお客さまは、 ログインしたことが[ある]を選択し、利用設定を進めてくださ...


【じぶんプラス】じぶんプラスでためたPontaポイントがPontaアプリ(もしくはPontaWEB)で確認できません。なぜですか?

...加算されたau IDとは、加算された月の前月末日時点でじぶん銀行に登録(紐づけ)されているau IDです。 auじぶん銀行に登録されているauID登録状況の確認 Pontaカード(Ponta会員ID...


振込した資金の状況はどこで確認できますか?

振込履歴一覧から「ステータス」をご確認ください。振込履歴一覧の操作方法 ステータスごとの状況は以下をご確認ください。■振込完了auじぶん銀行からの振込は完了しています。平日の15時以...


【じぶんプラス】前月年金を受取りました。今月は年金受取月ではないのですが、Pontaポイントはたまりますか?

はい。前月1日~今月末日の間にauじぶん銀行で年金を受取ると、Pontaポイントがたまります。※年金のお受取は原則2ヶ月に1度の振込みのため、他のお取引とは異なる期間で判定します。 ...


【じぶんプラス】au PAY 残高へのチャージをしたのですが、スタンプが獲得されていません。なぜですか?

スタンプの獲得は、auじぶん銀行口座からのau PAY 残高へのチャージが対象です。なお、ポイント獲得条件は、auじぶん銀行口座からのau PAY 残高へのオートチャージのみが対象となります。 ...


再発行のカードが届くまでの間にATMを利用する方法はありますか?

はい。あります。 キャッシュカードが使用できない場合、スマホATMをご利用いただくことでセブン銀行ATMやローソン銀行ATMにてお取引きが可能です。 詳細は以下のリンクをご確認ください。...


再検索する場合はキーワードを入力して[検索]ボタンを押してください。