口座開設に条件はありますか？

...（※2） ・居住地が「日本」のお客さま（※3） ・auじぶん銀行の口座を保有していないお客さま   ※1、2　15歳未満のお子さまの口座開設のお申込みは以下の専用ページより可能です。親権者さま...

【住宅ローン】完済証明書は発行できますか？

auじぶん銀行で完済証明書は発行していません。以下を提示していただくことで完済証明としてご利用いただけます。①auじぶん銀行より送付した返済条件明細 ②完済日当日の普通預金履歴　＜普通...

口座開設後、はじめに何をすればよいですか？

口座開設完了後は、お取引の準備として以下のお手続きを行ってください。1.ログインパスワードの登録2.じぶん銀行アプリの利用設定3.ご入金お手続きの詳細は以下ページをご参照ください。よ...

JRE BANKへの振込みはできますか？

はい、可能です。JRE BANKの口座へ振込む場合は、金融機関名を「楽天銀行」に指定し、支店名にてJRE  BANKを検索してください。【金融機関名】楽天銀行【支店名】「JRE」で検索

【普通預金連動型　住宅ローン（変動金利）利息キャッシュバックキャンペーン】適用対象になっているか確認する方法はありますか？

エントリーの受付完了後に届くメールにてご確認ください。 ＜正常受付できた場合＞ 件名：【auじぶん銀行】キャッシュバックキャンペーン受付状況のお知らせ ＜不備になった場合＞ ...

口座番号や支店番号はどこで確認できますか？

キャッシュカードでご確認いただけます。また、インターネットバンキングやじぶん銀行アプリにログインできる場合は、ログイン後の画面でもご確認いただけます。＜インターネットバンキング...

ウェブから口座開設を申込後、申込完了のメールが届きません。どうすれば受付状況を確認できますか？

本人確認書類のアップロードとSMSによるワンタイムパスワード認証が完了すると、以下件名でメールをお送りします。件名：【auじぶん銀行】口座開設お申込みありがとうございますメールが届い...

auショップで口座開設を申込後、本人確認書類のアップロード依頼のメールが来ました。どうすればよいですか？

...ル内に記載の「申込番号」をご入力ください。件名：【auじぶん銀行】口座開設お申込みありがとうございます本人確認書類アップロードフォームなお、申込番号が記載されたメールが見当たらな...

【住宅ローン】いつまでにコミュファ光を手続きすればコミュファ光優遇割による金利引下げが適用になりますか？

auじぶん銀行の住宅ローンを2023年11月1日以降お借入れ（保証付金利プランは対象外）いただいたお客さまで、2023年11月1日以降及びお借入れ日の6ヶ月後の月末日までに、コミュファ光の工事開...

【住宅ローン】住宅ローン控除で還付される金額を教えてもらえますか？

住宅ローン控除で還付される金額は、確定申告の手続きを経て、所轄税務署が決定します。auじぶん銀行では年末の住宅ローン残高のみを証明書として交付します。還付金額については、所得、他...