【じぶん銀行FX】証拠金が不足した場合はどうなりますか？

証拠金維持率100%未満になった時点で、自動ロスカット（強制決済）が行われます。詳しくはウェブサイトをご参照ください。 リアルタイムで判定を行い、基準に達した場合には全未約定注文が取...

【じぶん銀行FX】ロスカットが発生する前に連絡はありますか？

証拠金維持率が150％を下回った時点でプレアラートメール、125％を下回るとアラートメールがご登録のEメールアドレス宛に送信されます。

【じぶん銀行FX】スプレッドが拡がる場合はありますか？

相場急変動時や重要な指標発表時など、スプレッドは拡大する場合があります。お取引の際にはご注意ください。

【じぶん銀行FX】逆指値注文のレートと、実際に約定したレートが違うのですがどうしてですか？

逆指値注文は、指定のレートを検知してから約定処理を行うため、為替相場の状況によっては指定のレートと乖離して約定する場合があります。

【じぶん銀行FX】スワップポイントとは何ですか？

取引する2国通貨間の金利差を調整するために、その差分に基づいて算出される金利差調整額といわれるものです。原則「高金利通貨買い・低金利通貨売り」の場合はスワップポイントのお受取りと...

【じぶん銀行FX】スワップポイントがつかなかったり、何日分かまとめてついたりするのはなぜですか？

スワップポイントは、1年365日分付与されますが、建玉の持越し（ロールオーバー）時における受渡日の繰延べ日数により決定するため、受渡日が変則的になると、付与日数が「3日分」「4日分」...

【じぶん銀行FX】証拠金は預金保険制度の対象ですか？

証拠金は預金保険制度の対象外ですが、顧客区分管理信託にて当社の固有財産とは明確に区分して管理をしています。万一、当社が破綻した場合も資金は保護されます。 信託保全について

【じぶん銀行FX】「セッションがタイムアウトになりました。」と表示されます。

一定時間、通信回線が途切れていた場合に表示されます。ご利用の環境にて、通信回線をご確認ください。

【じぶん銀行FX】携帯やパソコンが使えないときに、お客さまセンターへの電話で注文できますか？

お電話では注文をお受けできません。スマートフォン（アプリ）、パソコンよりお客さまご自身でお取引ください。

【外貨預金】テレビや新聞などで見る為替レートとauじぶん銀行の取引レートが違うのはなぜですか?

テレビや新聞が報じる為替レートは、外国為替市場で取引されているものを表しています。一般に各金融機関は、この外国為替市場の為替レートに為替手数料を加えて取引レートを定めています。...