【住宅ローン】土日祝日に住宅ローンを借入れできますか。

平日のみお借入れいただけます。土日祝日、12月31日から1月3日、法務局の休業日は、お借入れいただけません。

【じぶん銀行スマホデビット】J/Secureワンタイムパスワードを利用するにはどうすればよいですか？

ワンタイムパスワードを利用するためには、MyJCBよりご登録が必要です。 「J/secureワンタイムパスワード」のご登録方法はこちら J/secureワンタイムパスワードの登録方法 ワンタイムパ...

【じぶん銀行スマホデビット】J/Secureワンタイムパスワードとは何ですか？

1回限り有効なパスワードを使って本人認証を行うサービスです。 「J/secureワンタイムパスワード」のご利用方法はこちら J/secureワンタイムパスワードのご利用方法

【じぶん銀行スマホデビット】パーソナルメッセージとは何ですか？

「J/Secure」を利用しインターネットショッピングをする際、表示されたパスワード入力画面が、確かにJCBが表示した画面であることを、お客さま自身にて確認できるように、パスワード入力画面...

【じぶん銀行スマホデビット】MyJCBパスワードとは何ですか？

本人認証サービス「J/Secure」の登録時に設定する任意のパスワード（J/Secureパスワード）です。

【じぶん銀行スマホデビット】J/Secureが利用できる加盟店はどこですか？

次のJCB加盟店がご利用の対象となります。カードサイト上でのJCBギフトカードの購入そのほかの加盟店についてはこちら

【FamiPay】チャージ（入金）を行うと、auじぶん銀行の入出金明細にどのように表示されますか？

入出金明細には、以下のように表示されます。「出金：振替　FamiPay　金額　」 

【FamiPay】auじぶん銀行口座からのチャージ（入金）後に、取消しはできますか？

チャージ（入金）後の取消しはできません。

じぶん銀行アプリで口座開設を申込んだ場合、いつから利用できますか？

顔画像を撮影したお客さまは、最短でお申込みの翌営業日からご利用いただけます。状況によりお時間がかかる場合があります。詳しくは以下にてご確認ください。

じぶん銀行アプリから顔認証を利用して口座開設を行い、キャッシュカードの受取り前に利用開始しています。キャッシュカードを受取らなかったらどうなりますか？

状況により口座利用に制限がかかることがあります。また、ご利用の際、取引内容によっては、キャッシュカードうら面の確認番号による認証が必要となる場合があります。キャッシュカードは必...